予約キャンセルポリシー

・当店では、お客様がより良いサービスを享受していただくため、以下の予約キャンセルポリシーを設けております。

ご予約の際は、以下の内容をご理解の上、お申し込みください。


1.予約のキャンセル: ご予約をキャンセルされる場合は、予約日の前日までにお電話、またはメールにてご連絡いただくようお願い申し上げます。

 

2.遅刻について: ご予約時間から30分を過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセルと見なし、他のお客様へのご提供を考慮して、お席を開放させていただく場合がございます。


3.キャンセル料について: コース料理(肉ケーキ)ご予約の場合は、キャンセル料が発生する場合がございます。

前日のキャンセル:コース料金の20%。

当日(15:00まで)のキャンセル:コース料金の50%

当日(15:00以降)のキャンセル:コース料金の100%

無断キャンセルの場合は、コース料金の100%をご請求させていただきます。

肉ケーキ無料クーポンご利用の場合も同等のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。


4.無断キャンセルについて:

無断でのキャンセルは、お席の予約だけの場合でもお一人当たり3,000円のキャンセル料を請求させていただきます。

 

以上、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。